Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales facilitados a través de esta web es Joaquín Esplá García.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar los datos que el usuario facilite al contactar o solicitar presupuesto, como nombre, teléfono, correo electrónico, datos del vehículo, bastidor, matrícula o información necesaria para identificar el recambio solicitado.

Finalidades

Los datos se utilizarán para atender consultas, preparar presupuestos, gestionar pedidos, comunicaciones relacionadas con el servicio y cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.

Base jurídica

El tratamiento se basa, según el caso, en la solicitud del interesado, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento cuando sea necesario.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a proveedores o colaboradores cuando resulte necesario para localizar, gestionar o enviar el recambio, así como a administraciones u organismos cuando exista obligación legal. Los prestadores que actúen por cuenta del responsable deberán tratar los datos conforme a las obligaciones aplicables.

Uso de WhatsApp

Las solicitudes de presupuesto y consultas desde esta web se envían a través de WhatsApp, servicio prestado por WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta). Al pulsar en cualquier botón de WhatsApp, los datos que escribas se abrirán en esa aplicación y quedarán sujetos también a sus condiciones y a su política de privacidad. Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos. Si prefieres no usar WhatsApp, puedes contactar por teléfono en el 966 107 317 o por correo en info@autorecambiosespla.es.

La web no recoge ni almacena por sí misma los datos del formulario: se limita a preparar el mensaje para que lo envíes tú desde WhatsApp.

Derechos

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, escribiendo a info@autorecambiosespla.es e identificando su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Se adoptarán medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, alteraciones, pérdidas o tratamientos no autorizados.